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LGPD · LEI 13.709/2018

Política de Cookies

Carteo · Rua Conceição 233 — Centro, Campinas — SP, 13010-050

Última atualização: 10 de junho de 2025

Esta política explica o que são cookies, quais usamos e como você pode gerenciar suas preferências. Cookies estritamente necessários são ativados por padrão; os demais requerem seu consentimento explícito, conforme a LGPD.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo em visitas subsequentes e execute funções como manter preferências, medir audiência ou exibir conteúdo personalizado. Cookies em si não contêm vírus e não acessam outros dados do seu dispositivo.

2. Categorias de cookies que utilizamos

ESSENCIAIS Cookies estritamente necessários

Indispensáveis para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados. Não coletam informações para fins de marketing.

Nome Finalidade Duração
cookieConsent Armazena as preferências de consentimento de cookies do visitante 12 meses
session_id Mantém a sessão ativa durante a navegação Sessão
csrf_token Proteção contra ataques de falsificação de solicitações Sessão

ANALÍTICOS Cookies de desempenho e análise

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site, permitindo melhorar a navegação. Requerem seu consentimento.

Nome Finalidade Duração
_ga Google Analytics — identifica visitantes únicos de forma anônima 2 anos
_ga_* Google Analytics — mantém o estado da sessão 2 anos
_gid Google Analytics — distingue usuários 24 horas
_gat Google Analytics — limita a taxa de solicitações 1 minuto

MARKETING Cookies de publicidade e rastreamento

Utilizados para exibir comunicações relevantes em outras plataformas. Requerem seu consentimento explícito.

Nome Finalidade Duração
_fbp Meta (Facebook) Pixel — rastreamento de conversões e remarketing 90 dias
_fbc Meta — identificação de cliques em anúncios 90 dias
_uetsid Microsoft Advertising (Bing) — rastreamento de sessão 1 dia
_uetvid Microsoft Advertising — rastreamento de visitante único 13 meses

PREFERÊNCIAS Cookies de funcionalidade

Recordam escolhas feitas pelo visitante para personalizar a experiência. Requerem consentimento.

Nome Finalidade Duração
lang_pref Armazena preferência de idioma selecionada pelo visitante 6 meses
ui_mode Armazena preferência de modo de exibição, se disponível 6 meses

3. Como gerenciar suas preferências

Você pode rever e alterar suas preferências a qualquer momento pelas seguintes formas:

  • Modal de consentimento: ao acessar o site pela primeira vez, um painel de cookies permite aceitar ou recusar cada categoria individualmente. O modal pode ser reaberto a qualquer momento.
  • Configurações do navegador: todos os navegadores permitem bloquear ou excluir cookies. Consulte a documentação do seu navegador para instruções específicas. Atenção: bloquear cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do site.
  • Ferramentas de opt-out:

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros (Google, Meta, Microsoft). A Carteo não controla diretamente esses cookies. Para compreender como cada terceiro utiliza os dados, consulte as respectivas políticas de privacidade. Estes cookies só são ativados mediante seu consentimento.

5. Transferência internacional de dados

Ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel podem transferir dados para servidores localizados fora do Brasil. Estas transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes, conforme art. 33 da LGPD.

6. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada periodicamente. A data de última atualização é indicada no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site.

7. Contato

Para dúvidas sobre o uso de cookies ou para exercer seus direitos relacionados a dados pessoais:

[email protected]

+55 19 3042-7185

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